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工事Q&A

エアコンの工事に関するお問い合せ一覧です。




詳しい見積りの現地調査の依頼で料金は発生しますか?
A.
対応エリア内でしたら、調査、御見積り共に無料です。 対応エリア外の訪問につきましては、場所に応じた交通費を請求させて頂きます。

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電話にて詳細を伝えた上での見積りは可能ですか?
A.
現地調査の上での御見積りが基本となりますが、詳細部まで正確な内容であれば、お電話及びFAXのみでも御見積りさせて頂きます。

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日曜、祝祭日、深夜・早朝でも工事可能ですか?
A.
年中無休の店舗様や平日の工事ができない病院、オフィス等、様々な案件に対応させて頂くため、日曜、深夜早朝でも工事を承っております。

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工事にはどのくらい時間がかかりますか?
A.
以下の通りですのでご参考下さい。室内機 1台当りの時間となっております。
【家庭用ルームエアコン】
1-3時間…壁掛形
3-5時間…天井取付形
2-5時間…壁埋込、ビルトイン形
1.5-3時間…床置形

【業務用エアコン(6馬力まで)】
1.5-3時間…壁掛形
3-6時間…天井カセット形、天吊形
5-8時間…ダクトタイプ、ビルトインタイプ
3-6時間…床置形
※ビル用マルチタイプは現地調査が必要です。

工事内容、設置状況当日の天候などにより、上記の時間を超える場合がございます。

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作業車の駐車場がないのですが対応してもらえますか?
A.
現場周辺の有料駐車場を利用します。その際、改めて駐車料金を請求させて頂くことはございません。

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エアコン取付だけでも、対応してもらえますか?
A.
取付工事のみでも承っておりますが、設置場所、施工内容などにより、お客様にて手配されたエアコンを取付できない場合がございますので、工事の際は必ず事前に下見をさせて頂く必要がございます。また、中古エアコンの場合、冷媒ガス不足、部品の欠如もしくは破損、機器の故障等の可能性がございますので、設置工事後のトラブルを避けるために、事前に十分なお打合わせが必要となります。

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エアコンの購入のみでも、対応してもらえますか?
A.
基本的には、エアコンの購入のみでは承っておりませんが、 お客様のお問い合わせ内容次第では、対応させて頂くこともございます。

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エアコンの保証期間はどのくらいですか?
A.
家庭用エアコン…設置日より1年間(本体)
家庭用エアコンの冷媒系統部品…設置日より 5年間
(冷媒系統部品…圧縮機、冷却器、凝縮器、本体配管)

業務用エアコン…設置日より1年間
となっております。 (ほぼ各社共通ですが、その都度お問い合せ下さい)

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工事の保証期間はどのくらいですか?
A.
工事の保証期間は 5年間と設定させて頂いております。工事が原因の故障、トラブルの場合、保証期間内であれば、即座に無償修理させて頂きます。

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家庭用の古いエアコンの処分はお願いできますか?
A.
家電リサイクル法に基づくリサイクル料金 ( 1台当り1,575円)お支払い頂いた上で、弊社にて処分致します。

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業務用の古いエアコンの廃棄処分、フロンガス回収はお願いできますか?
A.
産業廃棄物処理法に基づき、正規のお手続きのもと、処分する必要がございます。弊社にて処理のお手続から、マニフェスト(産業廃棄物管理票の発行まで承ります。同様にフロンガスの処理につきましても、フロンガス回収・破壊法に基づき、適切な処理を行う必要がございます。弊社にて、フロンガス回収、フロンガス破壊業者への引渡し、回収の記録、引取証明書の発行まで、全て対応させて頂きます。

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